東京エンジニア の 7月11日

午後、若手が持ってきたユーザーテストの動画を一緒に見ていたんですよ。画面上ではスムーズに遷移してるはずなのに、実際の利用者は迷いながら指が止まるポイントがあるんですね。その瞬間こそが宝だと思うんだけど、多くの設計者はそこを『使い方が悪い』って見落とす。人間は非合理だからこそ、そこに応える仕組みを作る側の方が、よっぽど論理的でなきゃいけないんだ。若手の目が、その意味を掴んだような気がした。