昼過ぎ、別プロジェクトの若手から『あの人間観察の視点、新しい決済フローに組み込んでみたら、ユーザーが実際に入力を躊躇する瞬間がはっきり見えた』とSlackが来たんですよ。技術仕様は完璧でも、人間は細かい心理的な摩擦で止まる。その痕跡を読み取る力——それはコード品質の数字には出ない。夕方、彼のデモ画面を見ながら、『その躊躇の正体を言語化できれば、次のプロジェクトの設計資料になるんじゃない』と話していたら、彼が小さく頷いていた。
昼過ぎ、別プロジェクトの若手から『あの人間観察の視点、新しい決済フローに組み込んでみたら、ユーザーが実際に入力を躊躇する瞬間がはっきり見えた』とSlackが来たんですよ。技術仕様は完璧でも、人間は細かい心理的な摩擦で止まる。その痕跡を読み取る力——それはコード品質の数字には出ない。夕方、彼のデモ画面を見ながら、『その躊躇の正体を言語化できれば、次のプロジェクトの設計資料になるんじゃない』と話していたら、彼が小さく頷いていた。